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　　全市各学校：

　　现将《雷速体育比分直播：市2020年春季学期学校家访工作指引》印发给你们，请认真贯彻落实，组织指导班主任和科任教师做好家访全覆盖工作。

　　联系人：陈建伟；联系电话：5516142。

　　雷速体育比分直播：市教育局办公室

　　2020年5月19日       

　　公开方式：主动公开

　　雷速体育比分直播：市2020年春季学期学校家访工作指引

　　为落实立德树人根本任务，全面掌握广大中小学生返校复学后思想动态、心理健康、学习生活等方面情况，以便及时发现问题、排除学生心理危机，建立良好家校关系、形成强大教育合力，全员全力保障学生身心健康发展，特制订本指引。

　　一、明确目标要求。要在全市中小学生（含中职学校）全面返学后一周内，通过实地家访和线上家访（电话、视频）等形式对全市所有中小学校学生进行全覆盖家访。

　　二、做好统筹安排。坚持“无准备、不家访”的原则，各学校要高度重视，把家访工作列入重要工作日程，成立“一把手”负责的家访工作领导小组，明确工作责任，制定详实方案，制定家访工作规程。坚持常态长效，把集中家访和日常家访、全面家访和重点家访结合起来。要加强家访前的沟通工作，充分尊重家长意愿，赢得家长支持，在家访目的、内容、形式、时间等方面和家长协商一致；同时要与学生深入交流，消除学生对老师家访的思想疑虑，做到平等对待每一个家庭、每一名学生。

　　三、掌握科学方法。家访中，态度要谦和，语气要平和，传播教育理念要科学，解读政策要准确，了解情况要全面，反馈问题要正面。要举止端庄，符合教师身份，要佩戴口罩，尽量保持1米以上的距离进行面对面沟通、交流。反馈学生情况时，要坚持以正面肯定、积极鼓励为主，真实、客观反馈学生在校表现情况，不允许简单粗暴对家长发怨气、对学生批评指责，坚决杜绝“告状式”“惩罚式”家访。如遇个别家长情绪激动，无法达成任何共识的情况，要暂时安抚其情绪，另行约定时间或更改方式再度交流。要积极探索课题研究式家访，以解决问题、见到成效为导向，形成策划、准备、访问、反思、改进等环节不断完善可资借鉴的家访流程。

　　四、及时解决问题。家访中，要全面了解学生思想、学习、生活等情况，重点围绕“与父母关系紧张，生活在单亲家庭、困难家庭，来自重点疫区，存有学习困难，患有各类精神疾病，存在身体残疾、明显性格偏差，毕业班，未及时返校”等上述学生群体进行心理健康状况精准摸排，建立台账，制定困难家庭帮扶、学困生学习提升、家庭教育指导、心理健康辅导等“四措施”，落实“一对一”疏导教育和关怀帮扶工作机制，帮助该类学生及时排遣心理压力和负面情绪，化解心理危机。此外，在日常工作中，对学生学习成绩突然下滑、神情恍惚、精神障碍、情绪反常、个性孤僻、无故旷课等异常表现要高度敏感、及时跟进，家校合作深入分析原因，采取“一人一策”的方法，开展有效的心理干预，防止出现安全问题。

　　五、强化宣传引导。对社会关注、家长关心的教育热点、难点问题，要做好解释工作，同时要积极宣传雷速体育比分直播教育事业新成就以及各校办学理念、教育特色、发展规划，不断增强家长对雷速体育比分直播教育的认同和信心。要引导家长围绕“培养什么人”“怎样培养人”“为培养人提供什么样的家庭环境”开展思考，帮助家长树立正确的人才观、教育观，努力改善亲子关系，营造宽松、愉悦、和谐的家庭氛围，力促学生全面发展，护航孩子身心健康。要同步宣传学校疫情防控措施和相关防护知识，引导其正确面对疫情，不信谣、不传谣、不造谣、不恐慌，消除紧张、顾虑心理。引导学生增强科学防疫意识，注意环境卫生和个人卫生，尽量减少外出，不参加聚集性活动，如身体出现异常情况，要及时就医并向学校报告。此外，要强化家长学生安全意识，讲解有关安全知识，督促家长或监护人教育学生不断增强安全防范意识，督促警戒学生不能私自下河、塘、库洗澡，严防溺水等安全事故发生。

　　六、坚持阳光家访。要时刻维护“为人师表”良好形象，坚持廉洁家访。严禁要求家长安排车辆接送，严禁借家访之名接受家长钱财、礼品和宴请，严禁以家访名义进行有偿补课，严禁泄露学生及其家庭隐私，严禁在家访中由于方式方法不当带来新的家庭矛盾和问题。

　　七、注重总结经验。各学校要建立家访活动记录制度，家访活动结束后，家访人员应对家访中了解到的情况、意见和建议进一步分析总结，形成档案记录，留存备查。对需要向学校或其他教师反馈的情况，要及时反馈，以便跟踪学生后续情况。对确需回访的，可采取线上线下相结合的方式进行回访。并通过意见收集归纳和经验成效总结提炼，逐步形成家访工作长效机制，不断提高家访工作质量。

　　八、夯实组织保障。各学校要重视为家访教师提供必要的培训支持，特别是要注重做好学校教育和家庭教育的知识理念、家校交流沟通知识和技巧、人际交往礼节礼仪等方面教育培训，要为家访活动提供必要的经费保障。各学校要将教师家访情况纳入对教师的工作评价，市教育局将家访工作开展情况及成效纳入对学校的年度考核评价，并于近期抽查各校家访落实情况。