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【自然】我为群众办实事|江门首创“政务晓屋”上线
  • 2021-06-17 15:17:56
  • 来源: 雷速体育比分直播:市自然资源局
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“政务晓屋”—— 打造便民利企新举措

  为进一步提升政务服务水平,雷速体育比分直播:市政务服务数据管理局在江门市内首推5G“政务晓屋”,为企业群众提供高频事项“不见面”的“可视化咨询——可视化辅导——可视化业务办理”全流程服务。市不动产登记中心结合党史学习教育,在“我为群众办实事”实践活动中不断探索,借助“政务晓屋”,运用5G、远程视频、远程协助等技术,推出不动产业务咨询、远程导办及远程审件等服务,做到业务“面对面”咨询、“手把手”指导,进一步提高了政务服务水平,更加地便民、利民,以实际行动向党的100周年生日献礼。

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“晓屋”是什么“晓屋办”是什么

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“晓屋”可以做什么


  一、业务咨询

  群众通过非接触式的面对面远程服务,直接与工作人员视频沟通,实现可视化咨询,操作简易高效,老年人也无需担心操作困难,让业务咨询变得更加便捷。对于特殊人群,“晓屋”还设有手语坐席及英语坐席,能够满足不同人群的咨询需求。

  二、网上导办

  不动产部分业务可通过“广东政务服务网”、“粤省事”等网上平台进行办理,工作人员可利用“政务晓屋”对群众网上导办。工作人员通过可视化辅导,远程给群众推送业务网站,同步引导群众进行网上操作,实现业务办理“一次不用跑”。

  三、远程审件

  “政务晓屋”支持可视化预审材料,群众只要将办件资料放到高拍仪下,工作人员即可远程审件,对群众提供的办件材料进行预审。远程审件的实现改变了以往电话咨询无法检查材料的传统模式,为群众提供了更加人性化的服务。


“晓屋”如何预约及使用?

(可用手机扫码登录查看雷速体育比分直播操作指引


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  目前“政务晓屋”第一个试点在雷速体育比分直播:市行政服务中心,请期待乡镇试点陆续推出。

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