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一、工作情况

2012年上半年，我镇继续按照“巩固、完善、规范、提高”的要求，不断加强对综治工作的领导，健全领导机构和完善人员配备，切实落实有关职能部门到“中心”办公的制度，继续与各部门，各村（居）委会签订责任书，继续实行“属地管理，谁主管谁负责”的责任制，推动社会治安综合治理各项工作深入发展，确保了政治、治安的稳定。

1、紧密联系各工作站，做好矛盾纠纷排查和化解工作今年以来，我中心继续按照“防微杜渐，未雨绸缪”的指导思想，联合各部门、村级工作站，积极开展对全镇不稳定因素的排查工作，包括对各村存在的不稳定因素的排查，全镇各企业劳资关系不稳定因素的摸查和配合打私部门对全镇冻品市场、红油市场走私问题的排查工作等。我综治中心坚持做到每半个月一排查，每月一例会，集中研究和部署综治安全工作。对重点问题、突出问题，及群众反映的热点、难点问题及时进行调查摸底，并及时做出相应的调处措施，确保把矛盾纠纷问题化解在萌芽状态。

2、多种接访方式相结合，了解民情，解决民困。中心成立以来坚持实行领导接访日制度，每周星期二由党政一把手值班接访，其他时间由党政领导班子成员轮值，并安排各职能部门到中心值班接访，同时将接访时间、工作流程、来访须知、各领导联系电话等向群众公布，密切联系群众。镇党政领导班子成员不定期开展大接访活动，亲身下基层、下农村，主动了解民情，解决民困，针对本中心排查出来的隐患，采取带案下访、重案约访等方式，全面了解矛盾纠纷的源头，深入了解重点人群，重点区域的动态，扎实推进各类信访问题顺利解决。

3、坚持信访事项领导包案制度，解决重点难点问题。为处理好信访突出问题，我中心实行“带案下访、开门接访”制度，针对群众反映的突出问题，由党委领导班子成员包案调处，亲身到现场与群众进行面对面交流沟通，将问题妥善解决，如我镇五四村委会茶基村和龙村6队两条行政村长达十几年的山权权属问题纠纷，就是由黄沃旋书记亲自包案处理圆满解决的。领导包案处理制度，能让群众看到领导班子帮群众解决问题的决心和诚意，最大限度地减少非正常上访和越级上访事件的发生。

二、工作成效

镇综治维稳中心在三年实践中已显示出强大生命力，在化解矛盾纠纷，整治社会治安，推动平安建设和深化综合治理等方面发挥了作用，成为社会矛盾“化解器”，党委政府“减压阀”，社会管理“桥头堡”，党和人民群众“连心桥”。

（一）是有力维护社会和谐稳定，由于中心不断推进“六联“工作机制，集中管理矛盾纠纷和群众诉求，集中排查整治社会治安隐患，集中开展社会管理服务，我镇综治信访维稳工作管理“四提高四减少”的局面：一是化解矛盾纠纷水平提高，群体性事件减少，2012年1-4月份，全镇群体性事件为零。二是防范打击犯罪活动水平提高，违法犯罪案件减少。2012年1-4月份犯罪案件同比下降30%，治安案件同比下降38%。三是打击黄赌毒水平不断提高，毒、赌、黄危害减少。2012年1-4月份，全镇查处黄赌毒案件31起，有效遏制了涉黄、涉赌、涉毒违法犯罪活动。四是信访工作水平提高，非常越级上访减少，2012年1月-4月，全镇没有越级上访事件发生。

（二）是较好地找到密切联系人民群众的新途径。三年来综治维稳受到群众信赖。群众有诉求第一时间找到中心反映，有纠纷第一时间找中心调处，有问题第一时间找中心解决。与此同时，政府在解决群众诉求中了解民意，集中民智，更利于决策，更好地满足人民群众需要，通过调处矛盾纠纷，保障群众合法权益，密切了干群关系。

（三）是有效凝聚基层综治维稳力量。建立联动机制，把有关职能部门的资源力量统筹起来，既保证部门主体不变、职能不变，又实行协作配合、优势互补。改变以前行政资源分散，工作互相扯皮的被动局面，增强整体效能，更重要的是由于三级平台能够解决单一部门解决不了的问题，得到职能部门的普遍拥护，使中心成了宣传党的方针政策、了解社情民意的重要窗口，面对面做群众工作的重要场所，普法教育的重要载体，维护社会和谐稳定的重要平台。

（四）是不断提升了基层队伍素质，三级平台运作以来，全镇先后举办各类培训班，形成市培训镇街中心人员，镇培训村居工作站人员的培训机制，同时，通过引进高素质大学生等措施大大充实了三级平台队伍力量。